حذف الحساب

حذف الحساب

يمكن حذف الحساب والمعلومات الشخصية في أي وقت بإحدى الطرق التالية:

من التطبيق (الطريقة الأسرع)

1. افتح تطبيق BRIZA WASH.
2. ادخل إلى شاشة "حسابي".
3. اختر "حذف الحساب" وأكد.

بالتواصل المباشر

• بالبريد الإلكتروني: info@brizawash.com (من العنوان المرتبط بالحساب أو مع ذكر رقم هاتف الحساب)
• هاتفياً: 054-330-8590

ما الذي يُحذف

• بيانات الحساب: الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني واللغة المفضلة.
• بيانات المركبة المرتبطة وسجل الغسلات المعرف.
• معرفات الجهاز والإشعارات.

ما الذي يُحفظ، ولماذا

• الاشتراك الفعال يُلغى وفق سياسة الإلغاء في اللوائح قبل الحذف.
• المستندات المحاسبية (الفواتير والإيصالات) تُحفظ للمدة المطلوبة بموجب قوانين الضرائب فقط، ثم تُحذف.
• تُعالج الطلبات خلال 30 يوماً كحد أقصى؛ وعند إتمام المعالجة يُرسل إشعار تأكيد.